Kassen tidak hanya menjual produk, tapi solusi menyeluruh untuk bisnis Anda.
Memberikan jaminan suku cadang selama 2 tahun untuk semua produk Kassen.
Menjamin kepuasan layanan cepat dan garansi seumur hidup.
Garansi baterai 1 tahun untuk semua produk
Kami menyederhanakan proses kerja sama agar Anda bisa langsung fokus ke hasil. Berikut alur yang kami lakukan dari awal hingga support berkelanjutan.
Pada tahap pertama ini, kami mulai dengan sesi konsultasi untuk mengenal kebutuhan dasar perusahaan Anda. Anda akan diminta memberikan informasi seperti nama perusahaan, lalu kami akan mencatat lingkup industri Anda untuk memahami konteks dan tantangan bisnisnya. Selanjutnya, kami akan membahas produk atau solusi apa yang sedang Anda cari dan bagaimana hal tersebut dapat membantu operasional Anda. Jika ada bentuk kerja sama lain di luar solusi utama, kami juga terbuka untuk mengeksplorasi kemungkinan tersebut agar dapat memberikan nilai yang maksimal.
Setelah memahami kebutuhan awal, kami akan masuk ke tahap survey dan analisa lebih mendalam. Kami akan membagikan kuesioner kebutuhan yang bertujuan menggali detail kebutuhan Anda secara spesifik. Kemudian, tim kami dapat melakukan kunjungan langsung ke lokasi (visit) jika diperlukan, untuk melihat kondisi lapangan secara langsung. Dari hasil survey dan kunjungan tersebut, kami akan melakukan analisa kebutuhan dan potensi kerja sama, lalu menyusun strategi solusi yang paling sesuai dengan kondisi bisnis Anda.
Setelah rencana solusi disetujui, kami akan melanjutkan ke tahap implementasi. Dimulai dari pembuatan penawaran harga (quotation) atau kontrak kerja sama, kami pastikan semua aspek legal dan teknis jelas dan transparan. Kemudian, jika dibutuhkan, kami dapat menyediakan trial atau uji coba produk sebelum dilakukan pembelian penuh. Setelah itu, kami akan melakukan pemasangan (instalasi) perangkat dan sistem secara menyeluruh agar bisa langsung digunakan oleh tim Anda.
Setelah implementasi selesai, kami tidak berhenti di situ. Kami memberikan panduan penggunaan lanjutan agar tim Anda bisa menjalankan sistem dengan percaya diri. Kami juga menyediakan garansi untuk menjamin keandalan produk dan layanan kami. Jika sewaktu-waktu Anda membutuhkan bantuan, tim layanan pelanggan dan support teknis kami siap membantu memastikan solusi berjalan lancar dalam jangka panjang.
Lorem Ipsum is simply dummy text.
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.
Ruko21 Klampis Blok C18-19 Jl. Arif Rahman Hakim No 51, Surabaya 60117
phone : (031) 595 3333 (Hunting) fax : (031) 596 8290
Ruko Mangga Dua Mall Blok A No. 12A, Jakarta Pusat 10730
phone : (021) 600 7796
Pages
Legal
© 2021 Kassen.com.tw. All rights reserved.
