SOLUSI

Pengalaman Sistem Point of Sale (POS)

Tingkatkan Pengalaman Checkout

Ciptakan proses checkout yang mulus dan berkesan di setiap titik layanan—baik di lantai penjualan, layanan antar di tepi jalan, kasir dengan bantuan staf, jalur swalayan, maupun stasiun grab-and-go.

Pengalaman POS: Cepat, Aman, dan Tanpa Hambatan

Dengan solusi pengalaman POS dari Kassen, setiap transaksi berlangsung cepat, aman, dan andal—menjaga kepuasan pelanggan sekaligus memastikan operasional berjalan lancar. Staf menggunakan komputer mobile, pemindai, dan tablet untuk memproses pembayaran dengan efisien dan aman. Alur kerja yang terintegrasi dan opsi pembayaran yang fleksibel menjaga antrean tetap pendek dan pengalaman pelanggan tetap nyaman tanpa hambatan.

Operasional tetap mulus di setiap titik interaksi, meningkatkan kepuasan sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan. Hadirkan transaksi yang lancar dan konsisten setiap saat. Tingkatkan pengalaman POS dengan pemrosesan pembayaran cepat—baik di kasir, self-checkout, layanan antar ke kendaraan, checkout mobile, hingga solusi tanpa sentuhan di mana pemindaian tidak diperlukan—mengurangi keterlambatan dan meningkatkan kepuasan secara menyeluruh.

 

KENYAMANAN

Pastikan proses checkout berjalan lancar tanpa hambatan, dengan memberikan fleksibilitas kepada pelanggan untuk membayar menggunakan kartu, dompet digital, atau aplikasi mobile.

KECEPATAN

Proses pembayaran dengan cepat dan aman untuk meminimalkan antrean dan mengurangi waktu tunggu di berbagai titik layanan, termasuk kasir, area antar-jemput, dan langsung di area penjualan.

MONITORING

Pantau performa POS secara real-time untuk mendeteksi gangguan sejak dini, meminimalkan downtime, dan menjaga kelancaran operasional di seluruh jaringan ritel.
Studi Kasus

Kisah Sukses Pelanggan

Bangun Solusi End-to-End Anda

Software

Workcloud Enterprise Collaboration Suite
Workcloud Inventory Optimization Suite
Kassen Pay
Worktation connect
Data Center

Services

Kassen FirstService
Kenapa Pilih Kami?

Teknologi yang Tepat, Dukungan yang Lengkap

Kassen tidak hanya menjual produk, tapi solusi menyeluruh untuk bisnis Anda.

Garansi Suku Cadang

Memberikan jaminan suku cadang selama 2 tahun untuk semua produk Kassen.

Garansi Layanan Seumur Hidup

Menjamin kepuasan layanan cepat dan garansi seumur hidup.

Garansi Baterai

Garansi baterai 1 tahun untuk semua produk

Mulai Sekarang

Langkah Mudah Kolaborasi Bersama Kasssen

Kami menyederhanakan proses kerja sama agar Anda bisa langsung fokus ke hasil. Berikut alur yang kami lakukan dari awal hingga support berkelanjutan.

Pada tahap pertama ini, kami mulai dengan sesi konsultasi untuk mengenal kebutuhan dasar perusahaan Anda. Anda akan diminta memberikan informasi seperti nama perusahaan, lalu kami akan mencatat lingkup industri Anda untuk memahami konteks dan tantangan bisnisnya. Selanjutnya, kami akan membahas produk atau solusi apa yang sedang Anda cari dan bagaimana hal tersebut dapat membantu operasional Anda. Jika ada bentuk kerja sama lain di luar solusi utama, kami juga terbuka untuk mengeksplorasi kemungkinan tersebut agar dapat memberikan nilai yang maksimal.

Setelah memahami kebutuhan awal, kami akan masuk ke tahap survey dan analisa lebih mendalam. Kami akan membagikan kuesioner kebutuhan yang bertujuan menggali detail kebutuhan Anda secara spesifik. Kemudian, tim kami dapat melakukan kunjungan langsung ke lokasi (visit) jika diperlukan, untuk melihat kondisi lapangan secara langsung. Dari hasil survey dan kunjungan tersebut, kami akan melakukan analisa kebutuhan dan potensi kerja sama, lalu menyusun strategi solusi yang paling sesuai dengan kondisi bisnis Anda.

Setelah rencana solusi disetujui, kami akan melanjutkan ke tahap implementasi. Dimulai dari pembuatan penawaran harga (quotation) atau kontrak kerja sama, kami pastikan semua aspek legal dan teknis jelas dan transparan. Kemudian, jika dibutuhkan, kami dapat menyediakan trial atau uji coba produk sebelum dilakukan pembelian penuh. Setelah itu, kami akan melakukan pemasangan (instalasi) perangkat dan sistem secara menyeluruh agar bisa langsung digunakan oleh tim Anda.

Setelah implementasi selesai, kami tidak berhenti di situ. Kami memberikan panduan penggunaan lanjutan agar tim Anda bisa menjalankan sistem dengan percaya diri. Kami juga menyediakan garansi untuk menjamin keandalan produk dan layanan kami. Jika sewaktu-waktu Anda membutuhkan bantuan, tim layanan pelanggan dan support teknis kami siap membantu memastikan solusi berjalan lancar dalam jangka panjang.

Form RFQ

Lorem Ipsum is simply dummy text.

Blog

Latest blog & articles

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Boost Juice minuman kekinian – Seperti yang kita ketahui, kesadaran akan pentingnya gaya hidup sehat terus mengalami peningkatan. Minum jus…
Kertas thermal dan label stiker termal adalah dua jenis media yang sering digunakan dalam pencetakan thermal. Masing-masing media tersebut memiliki fungsi dan karakteristik tersendiri.
Transformasi Digital Bisnis – Mesin Kasir Online, pelopor solusi digital dalam industri kasir dan otomasi bisnis, kembali menunjukkan komitmennya dengan berpartisipasi dalam pameran bergengsi SIAL Interfood 2024 di JIExpo Jakarta. Mengusung semangat transformasi digital, perusahaan ini mempromosikan